Principes clés & Règles

• Tout se fait sur l’application : votes, actions nocturnes, communication avec le MJ.
• Les morts sont annoncées publiquement, et leur rôle et leur camp sont révélés le lendemain. Un mort garde la parole et joue toujours pour son camp, mais ne vote plus et n'a plus de pouvoir.
• Il est strictement interdit de MONTRER son écran à un autre joueur.

Lycantyr respecte ta vie privée et est responsable du traitement de tes données. Voici en toute transparence comment elles sont gérées :

• Données collectées : Selon ta façon de jouer : ton adresse e-mail et ton pseudo, ton identifiant Discord si tu utilises ou lies Discord, ta langue et tes préférences (dont le réglage de ton badge Premium), ton jeton de notification si tu actives les notifications, tes statistiques (dont le détail de tes parties), ton Elo et ton niveau MJ, tes scores de conduite (abandons, AFK), ta présence en ligne et ton activité par partie, tes messages et tes votes en partie, tes quêtes du jour, tes amis, tes demandes et tes blocages, ton code d'ami et ton avatar, tes messages entre amis et tes invitations en Duo, tes réponses au questionnaire, tes avis de fin de partie (sans ton identifiant), tes messages au développeur, ton solde et le registre de tes Lunes, ta réponse à la question d'âge si tu l'as donnée, et — en cas d'achat — ton historique d'achats, ton abonnement et ton identifiant client de paiement. Chaque donnée sert au fonctionnement du jeu, à la sécurité, à la lutte contre les abandons, à la vente et à la protection des mineurs, ou à l'amélioration du jeu.
• Messages en jeu : Les messages envoyés sur les différents salons de discussion sont conservés uniquement tant que la partie existe. Ils sont définitivement supprimés 24 heures après la fermeture ou la suppression de la partie par le Maître du Jeu.
• Amis et présence : Ta liste d'amis, tes demandes, les joueurs que tu bloques (ils n'en sont pas avertis) et ton code d'ami sont gardés avec ton compte. Ton pseudo, ton avatar et ton niveau MJ sont visibles des joueurs connectés. Quand tu es connecté, seuls tes amis — et le développeur, pour compter les joueurs en ligne — voient si tu es en ligne, dans un salon (lequel, pour pouvoir t'y rejoindre) ou en partie (jamais laquelle), ainsi que ton appareil (téléphone ou ordinateur) et ta plateforme (navigateur, application ou Discord) ; cette présence est effacée quand tu quittes le jeu ou te déconnectes.
• Messages entre amis : Tes messages privés ne sont lisibles que par toi et ton ami (sauf signalement, voir ci-dessous), et sont effacés au bout de 30 jours ; retirer ou bloquer cet ami efface la conversation pour vous deux. Un message signalé est transmis à la modération avec les 10 messages qui le précèdent, l'identifiant de son auteur et celui du joueur qui le signale ; ce signalement est gardé 90 jours, même si l'auteur du message supprime son compte entre-temps.
• Statistiques détaillées : À la fin de chaque partie, le jeu enregistre pour tous les joueurs, abonnés ou non, la date, le type de partie, le rôle, le camp, le résultat et l'Elo gagné ou perdu : tes 20 dernières parties, tes totaux par rôle et par type de partie, et ta courbe d'Elo. Aucun autre joueur n'y est nommé. Seuls toi et tes amis pouvez les consulter, et elles sont effacées avec ton compte.
• Raids en file : Pour te laisser entrer dans la file des raids, le serveur vérifie ton score de bonne conduite (au moins 3 sur 5) et, sauf si un ami t'invite en Duo, ton Premium. Ce score retombe à 1 sur 5 si tu abandonnes une Partie Rapide ou un raid en file, ou si tu y es foudroyé pour inactivité. Un raid en file est classé : son résultat fait évoluer ton Elo. La trace de ta place dans la file est effacée dans la nuit, une heure après sa fermeture.
• Invitations en Duo : Une invitation en Duo n'est visible que de toi et de l'ami invité. Elle expire au bout de 5 minutes (au plus tard à minuit), puis elle est effacée dans la nuit, une heure après la fermeture de la file.
• Sécurité et prestataires : Tes données sont sécurisées par Google Firebase. Lycantyr ne les vend pas et ne les partage pas à des fins publicitaires, mais confie certains traitements à des prestataires techniques, dont certains situés hors de l'Union européenne (États-Unis), avec les garanties de transfert correspondantes : Google / Firebase (authentification, base de données, notifications), Discord (connexion, salon public « Annonces », et serveur Discord du développeur, qui reçoit tes messages au développeur et tes suggestions avec ton pseudo et ton identifiant, ainsi que les avis de fin de partie sans identifiant ; ces copies ne s'effacent pas d'elles-mêmes), PostHog (mesure d'audience, États-Unis), Stripe (paiements), Brevo (envoi des e-mails de reçu et de rappel ; société établie en France), OpenRouter et le fournisseur du modèle d'IA (assistant des règles), et Hostinger (hébergement).
• Stockage local : Pour que le jeu reste rapide et fonctionne hors connexion, des données de jeu (dont ton rôle et les noms des autres joueurs de ta partie) et des informations de session sont conservées dans la mémoire de ton navigateur. Elles sont effacées quand tu vides les données du site.
• Mesure d'audience : Lycantyr utilise PostHog (hébergé aux États-Unis), sans cookie, pour comprendre comment le jeu est utilisé et l'améliorer (écrans visités, boutons utilisés, durée des sessions). Sur les écrans de jeu (grille des joueurs, quartiers, chat, journal, assistant), la capture du contenu est désactivée afin de ne transmettre ni noms, ni pseudos, ni rôles. Lycantyr ne fait aucun enregistrement vidéo des sessions. Aucune donnée n'est revendue ni partagée à des fins publicitaires.
• Questionnaire : Un questionnaire facultatif peut t'être proposé après une partie. Tes réponses sont liées à ton compte et supprimées avec lui. Si tu écris une suggestion, elle est aussi envoyée, avec ton pseudo et ton identifiant, sur le serveur Discord du développeur, où elle ne s'efface pas d'elle-même.
• Avis de fin de partie : Si tu réponds aux questions posées à la fin d'une partie, ta réponse est gardée 12 mois sans ton nom ni ton identifiant, avec seulement le jour, le type de partie, le nombre de joueurs (par tranche), ton rôle, ton camp, le résultat et la langue de l'interface. Dans une petite partie, ce contexte peut laisser deviner qui a répondu. Le développeur la lit dans sa page d'administration et en reçoit, sur son serveur Discord, une copie qui ne s'efface pas d'elle-même. Pour éviter les doublons, ta fiche de la partie note seulement que tu as répondu (effacée avec la partie, 24 heures après la fin), et un compteur du jour, sans texte, est effacé le lendemain.
• Assistant des règles : Les questions que tu poses à l'assistant sont envoyées à OpenRouter, une société établie aux États-Unis, qui les transmet au fournisseur du modèle de langage pour générer la réponse. Si tu joues une partie, ta question part avec ce que ton écran te montre déjà : la fiche de ton rôle et l'état de la partie (phase, jour, ton propre statut, nombre de joueurs vivants et morts, rôles déjà révélés des morts), jamais le nom ni le pseudo d'un autre joueur, ni un rôle caché. Seuls des fournisseurs qui s'engagent à ne pas conserver ces données ni à s'en servir pour entraîner leurs modèles sont utilisés. Lycantyr ne conserve ni tes questions ni les réponses, sauf si tu signales une réponse : la question, la réponse et ton commentaire sont alors gardés 90 jours, sans ton identifiant, pour améliorer l'assistant. Pour le reste, seuls sont enregistrés avec ton compte : le nombre de questions posées et de réponses signalées dans la journée, pour appliquer les limites quotidiennes, et, pendant 24 heures, une empreinte de tes 5 dernières réponses (un code qui ne permet pas d'en retrouver le texte) et leur contexte (langue, rôle, phase de la partie), pour vérifier qu'une réponse signalée t'a bien été donnée.
• Quêtes du jour : En Partie rapide, le serveur garde pour chaque jour les quêtes qui t'ont été proposées dans chaque partie, leur résultat, les Lunes gagnées et ton changement de quête. Pour juger les quêtes, il note pendant la partie ce qu'il a décidé (votes comptés, actions de nuit, morts, élection du Maire, motions, mot de la Petite Fille au Maire), sans le montrer à aucun joueur, et il vérifie si la cible ou le bénéficiaire d'une quête est l'un de tes amis. Base légale : exécution du contrat (les quêtes font partie du jeu). Toi seul vois tes quêtes du jour. Elles sont gardées tant que ton compte existe, et effacées avec lui ; ce qui est noté pendant une partie est effacé avec elle.
• Retrait par le MJ : Quand un MJ retire un joueur avec « Retirer un joueur nuisible », une trace est gardée hors de la partie : la partie et son nom, l'identifiant et le nom du joueur retiré, l'identifiant du MJ, le motif qu'il a écrit, le jour, et si le retrait compte comme un abandon. Elle sert à traiter une plainte. Base légale : intérêt légitime de l'éditeur à modérer le jeu. Seul le développeur la lit. Elle est gardée 1 an après le retrait, puis effacée ; elle l'est plus tôt si le joueur retiré ou le MJ supprime son compte.
• Paiements : Les achats de Lunes et l'abonnement Premium se paient chez Stripe (Stripe Payments Europe). Stripe traite tes informations de paiement (coordonnées bancaires) de façon sécurisée (norme PCI-DSS) : aucune donnée de carte bancaire ne transite ni n'est stockée par Lycantyr. Stripe reçoit aussi ton pseudo et l'adresse e-mail que tu lui donnes. Lycantyr garde avec ton compte : ton identifiant client chez Stripe ; ton abonnement (formule, statut, date de fin) ; le journal de tes paiements, remboursements et contestations (offre, montant, date, identifiants chez Stripe) ; et, quand tu prends le Premium, la preuve de ton renoncement au droit de rétractation (date, offre). Ces données servent à te livrer ce que tu as payé, à calculer un remboursement et la limite d'un mineur, et à traiter une contestation de paiement. Base légale : exécution du contrat de vente. Le développeur y a accès pour traiter tes demandes. Elles sont effacées avec ton compte, sauf l'index de tes paiements (identifiants du paiement, de ton compte et de l'offre), gardé 10 ans (obligation comptable) pour rattacher un remboursement ou une contestation qui arriverait plus tard ; un remboursement ou une contestation qui arrive après la suppression de ton compte y est noté (type, montant, date). Ta fiche client chez Stripe (ton pseudo et l'adresse e-mail que tu lui as donnée), tes factures et tes paiements y restent quand tu supprimes ton compte : Lycantyr doit garder 10 ans les factures et les paiements (obligation comptable). Tu peux gérer ou résilier ton abonnement à tout moment.
• Lunes : Ton portefeuille garde ton solde, tes packs et rôles débloqués, et le registre de tous tes mouvements : achat, Lunes du Premium, quête réussie, dépense (ce qui a été acheté, le prix en Lunes et en euros, ton renoncement au droit de rétractation), remboursement, contestation, Lunes rendues par Lycantyr après une panne (avec le motif noté par le développeur). Il sert à tenir ton solde, à prouver tes dépenses et à calculer un remboursement. Base légale : exécution du contrat. Tu le lis dans ton « Historique des Lunes » ; le développeur y a accès pour traiter tes demandes. Il est gardé tant que ton compte existe, et effacé avec lui.
• Question d'âge et limite des mineurs : Avant ton premier achat, ta réponse à « As-tu 18 ans ou plus ? » est gardée avec ton compte, avec sa date. Si tu as répondu non, le serveur lit le journal de tes paiements du mois et note chaque paiement que tu commences chez Stripe (offre, montant, date) jusqu'à ce qu'il aboutisse ou expire, pour que tes paiements ne dépassent jamais 30 € par mois. Si le renouvellement de ton abonnement Premium devait dépasser cette limite, le serveur l'arrête à la fin de la période payée (sans remboursement) et note cet arrêt avec ta réponse (abonnement, date, résultat). Finalité : protéger les achats des mineurs. Base légale : intérêt légitime de l'éditeur à protéger les mineurs. Dans le jeu, toi seul vois ta réponse ; le développeur y a accès et la change à ta demande. Elle est gardée tant que ton compte existe, et effacée avec lui, comme les paiements notés.
• Badge Premium : Si tu as le Premium, une petite lune dorée s'affiche à côté de ton nom : dans ta vue publique (liste d'amis, messages, salon) et sur ta fiche de chaque partie lancée pendant que le badge est visible. Tous les joueurs connectés peuvent la voir : elle montre que tu es abonné. Elle ne s'affiche jamais à côté d'un pseudo secret de quartier. Elle est visible par défaut ; tu peux la masquer à tout moment dans ton profil (« Montrer ma petite lune dorée à côté de mon nom »). Masquée, elle disparaît tout de suite de ta vue publique et n'apparaît plus dans les parties lancées ensuite ; elle reste dans une partie déjà lancée, jusqu'à la suppression de cette partie. Base légale : exécution de ton abonnement, dont le badge fait partie.
• E-mails de reçu et de rappel : Lycantyr t'envoie un e-mail à chaque dépense de Lunes (ton reçu) et, si tu as le Premium annuel, un rappel avant chaque renouvellement. Aucun e-mail publicitaire. L'adresse utilisée est celle que tu as donnée à Stripe, sinon l'adresse vérifiée de ton compte. Elle est lue au moment de l'envoi et n'est pas copiée dans la base du jeu. L'envoi passe par Brevo, qui reçoit ton adresse, ton pseudo et le contenu de l'e-mail (ce que tu as acheté et son prix, ou la date et le prix du renouvellement). Base légale : exécution du contrat pour le reçu ; obligation légale pour le rappel (article L215-1 du Code de la consommation). Lycantyr garde l'état de chaque envoi, sans ton adresse : date, résultat, langue, identifiant du message chez Brevo, origine de l'adresse (Stripe ou ton compte). Pour un reçu, cet état est rangé avec tes Lunes et effacé avec ton compte. Pour un rappel, il porte aussi ton identifiant de compte et celui de ton abonnement, et il est gardé 3 ans, même après la suppression de ton compte, pour prouver que le rappel a été envoyé. Si un envoi échoue, le développeur reçoit sur son serveur Discord une alerte avec ton identifiant de compte, jamais ton adresse ; elle ne s'efface pas d'elle-même.
• Tes droits et la suppression : Tu peux demander l'accès, la rectification, l'effacement, la portabilité, la limitation et l'opposition au traitement de tes données, et donner des directives sur leur sort après ton décès. Le bouton « Supprimer mon compte » (en bas de ton profil, sous la rubrique « Sécurité & Connexion ») efface ton compte, ton profil, tes statistiques (détail des parties compris), ton questionnaire, ta présence, tes amis, tes demandes, tes blocages et ton code d'ami, tes conversations entre amis, tes invitations en Duo et ta place dans la file des raids, tes messages au développeur, tes compteurs d'usage de l'assistant, ta vue publique et tes liens Discord ; ton portefeuille et le registre de tes Lunes (packs, reçus et état d'envoi des reçus compris), tes quêtes du jour, ta réponse à la question d'âge, le journal de tes paiements et tes renoncements, et les traces de retrait par un MJ où tu apparais. Il te retire des parties en cours (ton nom y devient « Joueur supprimé ») et arrête tout de suite un abonnement Premium actif, sans remboursement. Avant de supprimer ton compte, demande le remboursement de ce qui est encore remboursable (CGV, article 2.9). Restent, pour des raisons légales, techniques ou de modération : chez Stripe, ta fiche client, tes factures et tes paiements (obligation comptable : 10 ans) ; l'index de tes paiements (identifiants chez Stripe, 10 ans) ; les documents de rappel avant renouvellement (sans adresse, 3 ans) ; si Stripe ne répond pas tout de suite, une demande de résiliation (identifiants de ton compte, de ton abonnement et de ta fiche client chez Stripe), gardée jusqu'à ce que ton abonnement soit résilié, et 1 an au plus ; les alertes au développeur sur Discord qui citent ton identifiant ; les traces d'envoi de tes e-mails chez Brevo ; les messages que tu as déjà postés sur les salons Discord de Lycantyr ; les copies de tes messages au développeur et de tes suggestions déjà envoyées sur le serveur Discord du développeur (elles ne s'effacent pas d'elles-mêmes) ; les réponses de l'assistant que tu as signalées (gardées sans ton identifiant, effacées au bout de 90 jours) ; tes avis de fin de partie (gardés sans ton identifiant, effacés au bout de 12 mois ; leur copie sur Discord ne s'efface pas d'elle-même) ; les signalements d'un message que tu as écrit à un ami (gardés 90 jours pour la modération) ; et des journaux techniques d'accès conservés un temps limité par les hébergeurs. Pour faire effacer ta fiche de mesure d'audience, écris à contact@festisyn.com. Pour toute demande ou question sur tes données : contact@festisyn.com. Tu peux aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

1. Mentions légales

Éditeur du site et du jeu :
Adonis PERBET, entrepreneur individuel
SIREN : 106 601 073 — SIRET : 106 601 073 00013
Adresse : 149 Chemin de l'Île, 07800 Saint-Georges-les-Bains, France
Contact : contact@festisyn.com

Directeur de la publication : Adonis PERBET

Hébergeur du site : Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre.

Vendeur : l'éditeur ci-dessus. Prestataire de paiement : Stripe Payments Europe, Ltd. (les paiements par carte sont traités de façon sécurisée par Stripe ; aucune donnée bancaire n'est conservée par Lycantyr). TVA : TVA non applicable, article 293 B du Code Général des Impôts (franchise en base de TVA).

2. Conditions Générales de Vente

2.1 Objet. Les présentes CGV régissent les ventes faites sur Lycantyr (le « Service ») : les Lunes, la monnaie du jeu, et l'abonnement Premium. Elles régissent aussi ce qui se paie en Lunes : packs de rôles, rôles vendus seuls, options premium d'une partie et parties de 15 joueurs et plus. Le vendeur est l'éditeur indiqué à la section 1. Le jeu reste gratuit : la Partie rapide, et la partie personnalisée avec le jeu de base jusqu'à 14 joueurs. Aucun achat n'est nécessaire pour jouer.

2.2 Produits et prix. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, sur la page « Lunes et Premium » (bouton « Soutenir Lycantyr » des paramètres) :
– paquets de Lunes : 100 Lunes pour 6,99 €, 500 Lunes pour 29,99 €, 2 000 Lunes pour 99,99 € ;
– achat au nombre exact : de 8 à 1 999 Lunes, à 0,0699 € la Lune, arrondi au centime le plus proche ;
– Premium : 5 € par mois, ou 30 € par an.
À côté de chaque prix en Lunes, le jeu affiche son équivalent en euros, au prix du petit paquet (1 Lune = 0,0699 €), même quand tu paies avec des Lunes gagnées. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande ou de la dépense. L'éditeur peut changer ou retirer une offre pour l'avenir. Ce changement ne touche pas ce que tu as déjà : tes Lunes, tes packs et rôles débloqués, la période d'abonnement déjà payée. Le Pass raid, l'Illimité et l'offre Fondateur ne sont plus vendus ; un achat fait avant leur retrait reste régi par les CGV en vigueur à sa date.

2.3 Commande et paiement. Avant ton premier achat, le jeu te demande une seule fois si tu as 18 ans ou plus (article 2.11). Sans réponse, aucun paiement n'est possible. Le paiement se fait sur la page sécurisée de Stripe. Aucune coordonnée bancaire n'est traitée ni stockée par Lycantyr. Stripe t'envoie un justificatif de paiement à l'adresse e-mail que tu lui donnes. Rien n'est crédité tant que Stripe n'a pas confirmé le paiement. Un compte n'a qu'un abonnement Premium à la fois.

2.4 Livraison. Tout est numérique, sans support physique, et lié à ton compte de joueur. Les Lunes achetées arrivent sur ton solde dès que Stripe confirme le paiement, en général en quelques secondes ; un paiement différé, comme un prélèvement, les crédite quand il aboutit. Le Premium s'active de la même façon. Ce que tu paies en Lunes t'est fourni tout de suite après la dépense.

2.5 Les Lunes. Les Lunes sont la seule monnaie du jeu. Elles ne servent que dans Lycantyr. Ce n'est pas de l'argent : elles ne se changent pas en euros, sauf par un remboursement prévu à l'article 2.9, et elles ne se donnent, ne s'échangent ni ne se revendent entre comptes. Tu les obtiens en les achetant, avec le Premium (100 par mois) ou avec les quêtes du jour. Elles n'expirent jamais ; elles disparaissent seulement si ton compte est supprimé (article 2.13). Quand tu dépenses, le jeu prend d'abord tes Lunes des quêtes, puis celles du Premium, puis tes Lunes achetées, les plus anciennes d'abord : tes Lunes achetées restent ainsi remboursables le plus longtemps possible. Ton solde ne devient négatif qu'après une contestation de paiement (article 2.10).
Quêtes du jour. Elles se jouent en Partie rapide. Une quête réussie rapporte 2 Lunes, 3 avec le Premium ; au plus 3 quêtes réussies comptent par jour, 4 avec le Premium (le jour change à minuit, heure de Paris). Il faut avoir terminé 5 parties et avoir une bonne conduite d'au moins 3 sur 5. Une quête ne compte que dans une partie d'au moins 8 joueurs humains jouée jusqu'au bout, et pas si sa cible ou son bénéficiaire est l'un de tes amis. Le résultat est donné à la fin de la partie. Si une quête réussie ne t'a pas été comptée, écris à l'adresse de l'article 2.14.

2.6 Ce qui se paie en Lunes.
– Partie de 15 joueurs et plus (joueurs virtuels compris) : 50 Lunes par partie, payées par le MJ principal au lancement, même s'il a le Premium.
– Options premium d'une partie, outils du MJ en cours de partie compris : 40 Lunes par partie, payées par le MJ principal, gratuites s'il a le Premium. Payées au salon, elles sont débitées tout de suite, et rendues une fois si la partie est supprimée sans avoir été lancée. Payées en cours de partie, elles n'ouvrent que les outils du MJ.
– Pack de rôles : 300 Lunes, une fois. Rôle vendu seul : 75 Lunes. Le prix d'un pack baisse des Lunes déjà payées pour ses rôles achetés seuls, sans descendre sous zéro. Un pack ou un rôle débloqué l'est pour toujours : aucun n'est retiré. Il sert à toute une partie s'il appartient au MJ principal ou à l'un des joueurs qui ont une place au lancement. La Secte ne joue qu'à partir de 20 joueurs.
Avant chaque dépense, le jeu affiche le prix en Lunes et en euros. Il ne débite jamais un autre prix que celui affiché. Une dépense demande de cocher une case séparée du bouton (article 2.8). Les Lunes d'une partie qui s'arrête en route ne sont pas rendues, sauf panne de Lycantyr avant le premier lever du jour : écris alors à l'adresse de l'article 2.14.

2.7 Le Premium. Le Premium est un abonnement, au mois (5 €) ou à l'année (30 €). Il donne :
– 100 Lunes chaque mois (à l'année, elles sont versées mois après mois, à la date anniversaire du paiement, et non 1 200 d'un coup) ;
– une petite lune dorée à côté de ton nom, que tu peux masquer dans ton profil ;
– les options premium gratuites dans les parties dont tu es le MJ principal ;
– jusqu'à 4 quêtes réussies par jour, à 3 Lunes chacune ;
– les raids en file, chaque soir de 20 h à minuit (heure de Paris), avec une bonne conduite d'au moins 3 sur 5 ;
– le Duo : un ami fait le raid en file avec toi, gratuitement ;
– tes statistiques détaillées ;
– les nouveaux rôles 4 semaines avant tout le monde.
Il ne donne ni les packs de rôles ni les parties de 15 joueurs et plus. Les Lunes reçues restent à toi après la fin de l'abonnement.
Renouvellement et résiliation. L'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période. Tu le gères ou le résilies quand tu veux avec le bouton « Gérer ou résilier » de la page « Lunes et Premium », qui ouvre le portail client de Stripe. La résiliation prend effet à la fin de la période payée : le Premium et ses Lunes mensuelles continuent jusque-là. Le portail ne permet pas de changer de formule : résilie, puis prends l'autre formule une fois la période finie. Si le paiement d'un renouvellement échoue, Stripe le retente ; le Premium reste actif pendant ces nouvelles tentatives, puis s'arrête si le paiement n'aboutit pas.
Rappel avant le renouvellement annuel. Entre 45 et 33 jours avant chaque renouvellement de l'abonnement annuel, un e-mail te rappelle la date et le prix du renouvellement, la date limite pour le refuser et comment résilier (article L215-1 du Code de la consommation). Si ce rappel ne t'a pas été envoyé, tu peux résilier gratuitement à tout moment après le renouvellement : ce que tu as payé pour la période qui suit ta résiliation t'est alors remboursé dans les 30 jours.

2.8 Droit de rétractation. En principe, tu as 14 jours pour te rétracter d'un achat à distance (article L221-18 du Code de la consommation).
– Achat de Lunes (paquet ou nombre exact) : ce droit vaut pendant 14 jours pour les Lunes de cet achat que tu n'as pas encore dépensées. Aucun renoncement ne t'est demandé à l'achat. Le remboursement suit l'article 2.9.
– Dépense de Lunes (pack, rôle, options, partie de 15 joueurs et plus) : ce que tu achètes t'est fourni tout de suite. Avant la dépense, tu coches une case, séparée du bouton, par laquelle tu demandes cette fourniture immédiate et renonces à ton droit de rétractation pour cette dépense (article L221-28, 13°, du Code de la consommation). Sans cette case, rien n'est débité. Un reçu te le confirme par écrit (article 2.12).
– Premium : avant le paiement, tu coches une case par laquelle tu demandes que l'abonnement commence tout de suite et renonces à ton droit de rétractation. Le Premium annuel reste remboursable selon l'article 2.9.

2.9 Remboursements. Pour demander un remboursement, écris à l'adresse de l'article 2.14, depuis le compte concerné ou en donnant ton pseudo. Le remboursement est fait sur le moyen de paiement utilisé.
– Lunes achetées : jusqu'à la fin du 14e jour qui suit le jour de l'achat (minuit, heure de Paris), la part de cet achat que tu n'as pas dépensée t'est remboursée, au prorata, arrondie au centime supérieur. Exemple : il reste 60 Lunes d'un paquet de 100 payé 6,99 € ; 4,20 € te sont remboursés. Les Lunes remboursées sont retirées de ton solde. Pas de remboursement pendant une contestation de ce paiement (article 2.10).
– Premium au mois : pas de remboursement. Tu résilies quand tu veux ; il s'arrête à la fin du mois payé.
– Premium à l'année : jusqu'à la fin du 14e jour qui suit le jour d'un paiement (premier paiement ou renouvellement), le prix payé moins 5 € par mois commencé. Dans ces 14 jours, un seul mois est commencé : 25 € te sont remboursés sur 30 €. Les Lunes déjà reçues te restent. Le remboursement arrête l'abonnement tout de suite. Un seul remboursement du Premium est accordé par compte.
Ce qui a été dépensé en Lunes n'est pas remboursé (article 2.8), sauf les options d'une partie jamais lancée (article 2.6), et un pack ou un rôle débloqué n'est jamais repris. Si un contenu ou un service n'est pas conforme, la garantie légale de conformité des contenus et services numériques prévue par le Code de la consommation s'applique en plus, sans ces retenues.

2.10 Contestation d'un paiement. Si tu contestes un paiement auprès de ta banque :
– pour un achat de Lunes, toutes les Lunes de cet achat sont retirées de ton solde, même si tu les as dépensées. Ton solde peut alors devenir négatif. Tant qu'il l'est, tu ne peux rien dépenser, et les Lunes que tu reçois ensuite (quêtes, Premium, achats) le remboursent d'abord ;
– pour un paiement du Premium, l'abonnement est arrêté tout de suite, et les Lunes du Premium versées pour ce paiement sont retirées.
Si la contestation se termine en faveur de l'éditeur, les Lunes retirées te sont rendues ; pour le Premium, l'accès revient jusqu'à la fin de la période payée, sans renouvellement. Un pack ou un rôle déjà débloqué n'est pas repris.

2.11 Achats des mineurs. Avant ton premier achat, le jeu te demande une seule fois : « As-tu 18 ans ou plus ? ». Si tu réponds non, demande l'accord de tes parents avant d'acheter. Tes paiements sont alors limités à 30 € par mois civil (heure de Paris). Comptent les achats de Lunes et les paiements du Premium : le Premium au mois pour 5 € chaque mois ; le Premium à l'année pour 30 € le mois où il est payé, puis le mois de chaque renouvellement. Un renouvellement prévu dans le mois compte d'avance. S'il devait faire dépasser la limite, l'abonnement n'est pas renouvelé : il reste actif jusqu'à la fin de la période payée, puis s'arrête, sans remboursement. Un paiement commencé compte jusqu'à ce qu'il aboutisse ou expire. Un remboursement ne libère pas de place dans la limite. Pour changer ta réponse, écris à contact@festisyn.com. Aucune offre ne t'est proposée pendant une partie que tu joues.

2.12 Reçus et e-mails. Chaque dépense de Lunes a son reçu : ce qui a été acheté, le prix en Lunes et en euros, la date, ton solde après la dépense et la mention de ton renoncement au droit de rétractation. Il s'affiche tout de suite et se télécharge. Ton « Historique des Lunes » montre tes 100 derniers mouvements ; tous restent enregistrés avec ton compte. Le reçu t'est aussi envoyé par e-mail quand une adresse est connue : celle que tu as donnée à Stripe, sinon l'adresse vérifiée de ton compte. Le prix d'une partie de 15 joueurs et plus et celui des options, payés au même lancement, partent dans un seul e-mail. Les e-mails partent de l'adresse contact@festisyn.com, au nom de « Lycantyr », par le prestataire Brevo. Si un e-mail ne part pas, le reçu reste dans ton historique. Le rappel avant le renouvellement du Premium annuel (article 2.7) part à la même adresse. Lycantyr ne t'envoie aucun e-mail publicitaire.

2.13 Suppression du compte. Si tu supprimes ton compte, tes Lunes, achetées ou gagnées, et tes packs et rôles débloqués disparaissent avec lui. Ton abonnement Premium est arrêté tout de suite, sans remboursement de la période en cours. Avant de supprimer ton compte, demande le remboursement de ce qui est encore remboursable (article 2.9).

2.14 Service client & réclamations. Pour toute question relative à une commande, un remboursement ou une facturation, écris à contact@festisyn.com.

2.15 Médiation de la consommation. Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige. En cas de litige, adresse d'abord une réclamation écrite à contact@festisyn.com. À défaut de solution amiable, tu peux saisir gratuitement le médiateur de la consommation de l'éditeur : CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice), site web : https://www.cm2c.net, adresse postale : 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris. Tu peux le saisir par le formulaire en ligne disponible sur son site (rubrique « Déclarer un litige ») ou par courrier à cette adresse.

2.16 Droit applicable. Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Dernière mise à jour : 03/11/2026.